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お届け及び期間（配達日・配達時間指定）

ご注文の日から約３〜５日でお届けいたします。

一部お届けまでにお時間のかかる商品がございます。

商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。海外への発送はいたしておりません。

配達日のご指定

ご注文の日から7日以降1ヶ月未満。月曜日〜日曜日までの全日ご指定いただけます。

• 7日以前及び、１ヶ月以上の指定日はお受けできません。
• 一部商品につきましては、配達希望日にお届けできない場合もございます。

配達時間帯のご指定

• 午前中（8：00〜12：00）
• 12：00〜14：00
• 14：00〜16：00
• 16：00〜18：00
• 18：00〜20：00

送料について

1回のご注文で送り先1カ所につき、送料は全国一律525円（税込）となります。

• 一部の大型家具につきましては、特別送料としまして1商品につき525円（税込）〜5,250円（税込）をご負担いただきます。
• お支払い総額＝商品代金（税込）＋送料525円（税込）+手数料(代引き)の場合
• 商品が欠品などの理由により、1回でお届けできない（分納）の場合、2回目以降のお荷物の送料は当社にて負担いたします。

詳しくはこちらをご覧下さい。

送料とお支払い方法について

お支払い方法について

お支払い方法は下記の2種類からお選びいただけます。

1.代金引換払い（現金・クレジットカード・デビットカード）

商品お届け時、代金をお支払いいただく際に「現金」「クレジットカード」「デビットカード」からお支払い方法をお選びいただけます。

• 代引き手数料は当社が負担いたします。
• 代金は商品と引換えに配達員へお支払いください。（佐川急便e-コレクト使用）
• 代引きでご利用いただけるクレジットカード

2.クレジットカード払い

ご注文時にオンラインでクレジットカード決済の手続きができます。

ご利用いただけるクレジットカード

お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。

3.NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

• 後払い手数料:無料
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
  サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
• ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
• 銀行振込でお支払いいただく場合、振込手数料はお客様負担となります。
  （コンビニ・郵便局でのお支払いの場合は、請求代金以外に手数料はかかりません。）

ＮＰ後払いの詳細はこちらでご確認下さい。

ご注文のキャンセル・変更について

ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容(商品サイズやカラー・お支払方法・お届け日時）の変更はお承りできません。

ご注文内容をよくご確認のうえ「注文確定」をお願いします。
商品手配の関係や、お届けまでの時間短縮の為、何卒ご了承ください。

ご注文商品の追加や、複数注文の同梱は承ることができません。

ご注文確定後の商品の変更や数量・色・サイズの変更はお受けできません。
システム上、別々にいただいたご注文を同梱（まとめて一度に発送）することができません。

商品の販売価格について

商品の販売価格につきましては、見直し(変更)を行う場合がございます。

このため、ご注文時の価格とサイト上の表示価格が異なることがございますが、
原則として、お客様ご注文確定時の表示価格がお客様にご請求する金額となりますので予めご了承ください。

返品・交換について

商品到着後7日以内に、同封の「返品・交換カード」に必要事項をご記入のうえ、返品商品と一緒に当社までご返送ください。
不良品・破損品に関しましては、当社の責任でお取替えいたしますが、お客様のご都合による交換・返品の場合は、送料および返金手数料（振込手数料）をお客様にご負担いただきます。
また、交換品をお送りする場合、新たに掛かる荷作り送料をお客樣にご負担していただきます。

【当社の都合による返品・交換理由（送料および返金手数料当社負担）】

• 注文と違う商品または数量が届いた
• 不良品または破損品

【お客様の都合による返品・交換理由（送料および返金手数料お客様負担）】

• ご注文間違い（品番、カラー、サイズ、数量）
• サイズが合わない
• その他、お客様ご都合

セール品の返品・交換は、不良品以外お断りしております。

返金手数料（弊社取扱い銀行：三菱東京ＵＦＪ銀行）

振込金額	振込先	金額
3万円未満	本支店宛	210円
	他行宛	525円
3万円以上	本支店宛	420円
	他行宛	735円

商品到着後7日を過ぎた返品はお受けできませんのでご注意ください。

お客様への返金につきましては、商品到着後10日前後でお客様の銀行口座へ入金させていただきます。
その際、入金先口座情報（銀行・支店名、口座の種類、口座番号、 名義人）を「返品・交換カード」に記載してください。
（振込み手数料の負担に関しては上記の通り）

【商品交換・返品のあて先】

株式会社 トリニティアーツ ＮＥＴセンター ニコアンド返品係

〒370-1125 群馬県佐波郡玉村町八幡原1985-1
TEL 0120-601-050

セール時のご注意

アクセスが集中する時間は、ページが開きにくくなる恐れがございます。
そのような場合は少し時間をおいてから再度アクセスをお願い致します。

【商品の発送・お届けについて】

通常はご注文日より３〜５日ほどでお届けとなりますが、
セール中は注文が込み合い、お届けまでのお時間がかかってしまう場合もございます。
最大で１週間前後かかる場合もございます。
また、お届け日をご指定いただいても、ご希望に添えない場合もございます。

【在庫について】

セール品は、数量限定のため早期完売する場合もございます。
予めご了承ください。

ご注文をいただいても、在庫僅かの商品について、
不良品などがあった場合、お届けが出来ないこともございます。

カートに入れた段階では、まだ在庫確保されておりません。
他のお客様がご注文手続きをし、商品が完売になった場合は ご注文頂けません。

【ご注文内容の変更について】

ご注文いただいた商品の変更・キャンセルは、
原則としてお受けできません。
予めご了承ください。

追加注文（同梱）は承ることができません。
２回目以降のご注文につきましても、１回のご注文につき
￥５２５の送料、代引きの場合は手数料を
ご負担いただくことになります。

【セール品ラッピングについて】

セール品のギフトラッピングサービスは、
オンラインストアでは承っておりません。

セール品にはポイントが加算されませんが、
すでに取得されているポイントのご利用は可能です。

ご注文をお断りする場合

以下の場合には、先にご入金をいただいてからの発送（振込手数料 お客様負担）
または、ご注文をお断りさせていただくこともございます。

• ご注文者の都合にて返品を繰り返し行った場合（社会通念上、弊社に非が認められない場合に限る）。
• ご注文者の都合にてご注文キャンセルを繰り返し行った場合。
• 前回のご注文商品をお受取いただけなかった（受取拒否などの行為を行った）場合。
• 商品の送り先などに不審な点がある場合。
• 与信審査が通らなかった場合。
• 弊社のサービスをご利用する目的ではない場合（悪質な行為や最初から苦情を目的とする場合）。

お問い合わせ先

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電話によるご注文はお受けしておりません。